Для семейного отдыха на море в Фетхие мы арендовали машину в аэропорту Даламан. Это удобно и комфортно. За неделю посмотрели много интересных достопримечательностей, красивых пляжей Средиземноморского побережья. Это был наш первый опыт аренды авто в Турции. К сожалению, попали в небольшую ДТП. Мы расскажем в этой статье: Как арендовать машину — шаг за шагом. Какую фирму выбрать, а какие обходить стороной. О страховании автомобиля и стоимости проката. На что обратить внимание, когда получаете машину. Как действовать при ДТП в Турции. Делимся отзывом и впечатлениями о сервисе аренды авто.
Аренда авто в Турции. Шаг за шагом.
Какую прокатную фирму выбрать.
Чтобы найти и забронировать машину в Турции мы воспользовались сайтом Rentalcars. Это международный сервис. На нем можно арендовать автомобиль во многих странах мира. Есть поддержка на русском и украинском языке. Rentalcars сравнивает цены на прокат авто в разных компаниях и условия аренды. Здесь можно прочитать настоящие отзывы клиентов. А значит подобрать оптимальный по цене и качеству сервиса автомобиль. Чтобы найти машину, нужно для начала заполнить форму:
Прокатные конторы Турции можно разделить на две основные группы: местные фирмы и международные компании. В предложениях Rentalcars есть машины представителей обеих групп.
Какая между ними разница? В поисках компании мы подробно изучали условия аренды автомобиля в местных и международных конторах. У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки.
Местные турецкие фирмы по аренде авто.
Плюсы:
- Дешевле стоимость услуги. За тот же класс автомобиля в местной компании цена будет меньше.
- Лояльные требования к водителю. Некоторые местные компании не требуют наличия опыта вождения и минимального возраста водителя.
- Лояльные финансовые требования. Обычно не блокируют средства на кредитной карте (не берут депозит). Иногда кредитную карточку тоже не требуют.
Недостатки:
- Недостаточный уровень сервиса. В большинстве местных прокатных компаний офис находится за пределами аэропорта. Как правило, вас встречает после прилета (хорошо, если вовремя) представитель фирмы и подвозит в контору. Там вы можете забрать арендованную машину.
- Не всегда есть полная страховка на автомобиль. Например, в одной из местных контор знакомым ответили, что в случае аварии «поедем вместе к мастеру, чтобы посчитать убытки».
- Пустой бак горючего. В правилах некоторых местных контор получение и возврат машины с пустым баком. Когда берешь машину — должен сразу ехать на ближайшую заправку и тратить на это время. Самое интересное — это момент возврата. Угадать сколько останется горючего практически нереально и рисковать остановиться посреди дороги не хочется. Поэтому в баке всегда остается горючее, средства за которое вам никто не возвращает.
Международные прокатные компании в Турции.
Плюсы:
- В большинстве фирм офисы находятся в аэропортах. Это удобно — прилетел, оформил авто и уехал.
- Международные стандарты сервиса.
- Наличие полной страховки машины.
Недостатки:
- Требования к водителю. В нашем случае, минимум 1 год опыта вождения, возраст водителя — не менее 21 года.
- Дороже цена аренды по сравнению с местными компаниями.
- Финансовые требования. При подписании договора требуют вашу личную кредитную карту, с которой оплачивалась аренда. На этой карте блокируют депозит. При аренде автомобилей VIP или бизнес-класса нужны две кредитные карточки.
Какую прокатную контору лучше выбрать?
Наши родственники и друзья в Турции тоже иногда пользуются арендованными автомобилями в своей стране и за рубежом. Мы обратились к ним за советом. Ответ был однозначным — только известные международные компании. Даже сами турки стараются избегать сотрудничества с местными фирмами, так как они могут повести себя недобросовестно при повреждении машины, особенно когда клиент иностранец. И тогда прокат обойдется в немалые средства.
В то же время знакомые туристы из Украины арендовали авто в Турции дешево в местной фирме. Обошлось без проблем, при этом во время проката аварий или повреждений машины у них не было.
Каждый выбирает то, что ему больше подходит. Среди международных есть компании с худшим сервисом и нечестными работниками. И наоборот, среди местных есть фирмы с хорошим сервисом. Поэтому перед бронированием стоит почитать отзывы о каждой прокатной конторе. Чем больше отзывов, тем более объективная информация. Также впечатления клиентов о каждой фирме стоит посмотреть на разных сайтах в интернет. Прокатные компании с плохими отзывами лучше обходить стороной, независимо от формы собственности — местная или международная.
Мы решили не рисковать и послушаться советов родственников. По хорошим отзывам выбрали международную компанию AVIS. (И не пожалели, ведь в небольшом ДТП, которое произошло с нами в Фетхие, работники AVIS полностью выполнили договорные обязательства и повели себя профессионально. Об этом опыте расскажем ниже в статье).
Для бронирования машины на сайте я внес в форму: страну, город /аэропорт, даты и время проката, место, где беру и возвращаю машину — аэропорт Даламан. Дальше выбрал машину и оплатил аренду кредитной картой. На электронную почту получил ваучер — подтверждение бронирования авто. Страховку купил в офисе на месте.
Выбор автомобиля.
Каждый выбирает машину на прокат по своим потребностям и бюджету. Нас в этом семейном путешествии было пятеро. Для нескольких чемоданов нужен был вместительный багажник. Дома я вожу автомобиль на механической коробке передач, поэтому было такое же требование к прокатному автомобилю. Дизель дешевле, автомобиль на этом топливе арендовать выгоднее. В комплектации должен был быть кондиционер. Дополнительные опции (детское кресло, второй водитель, GPS и другие) нам были НЕ нужны. Еще один существенный критерий — цена.
В AVIS большой выбор автомобилей нескольких классов: эконом, комфорт, престиж, люкс и премиум. Мы выбрали экономный вариант — Fiat Egea, 1,3 дизель.
Машина в хорошем состоянии, чистая и продезинфицированная. Багажник у этой модели большой. Весь наш багаж поместился без проблем.
Автомобиль в целом понравился. Хороший вариант за свои деньги. Единственный недостаток — это малая мощность двигателя. С 5-ю пассажирами машине было трудно преодолевать горные подъемы.
С другой стороны, благодаря такому объему двигателя, автомобиль экономно потреблял топливо. В день, когда мы ездили ровными центральными дорогами, потребление составило 4,6 л/100 км.
Кстати, Fiat очень популярный автомобиль в Турции. Его выпускают в этой стране. Особенно много фиатов белого цвета, возможно из-за жаркого климата. Были моменты, когда на парковке видели много авто-близнецов))). Главное не перепутать. Такая забавная история было с нашей машинкой. Ее чуть не забрали другие туристы. Просто спутали со своей. Хорошо, что рядом были наши дети и их остановили))).
Парковка перед нашим апарт-отелем Caretta в Фетхие. Прокатные авто гостей. Вечером их еще больше).
Страхование прокатного автомобиля.
КАСКО — это базовая страховка, которая входит в аренду каждого автомобиля. Но она не покрывает повреждения стекла, колеса и т.п. В международных прокатных конторах, как правило, несколько пакетов страховок. Мы выбрали одну из самых полных, включающей защиту автомобиля от угона, покрытие повреждений колес, стекол, фар, зеркал. (Позже мы об этом совсем не пожалели). Такая полная страховка стоила в AVIS — 350 лир (44 евро) на 7 суток. Выбрали и оформили ее на месте, в офисе компании.
Получение автомобиля в пункте проката.
Один из важных этапов аренды автомобиля. Офисы нескольких прокатных контор находятся у выхода из зоны прибытия аэропорта Даламан.
Читайте также: Аэропорт Даламан. Как добраться до Фетхие, Мармариса.
В офисе AVIS мы выбрали и оплатили страховку, подписали необходимые документы и получили ключ от машины. Для этого необходимо иметь: загранпаспорт, международные права или наши права с данными на латинице, ваучер — распечатанное подтверждение бронирования авто, которое вы получили по электронной почте, вашу кредитную карту, с которой оплачивалась аренда.
Если ваш рейс задерживается или переносится, нужно обязательно предупредить прокатную компанию, ведь машина может вас ожидать не более 2-3 часов после запланированного времени бронирования.
Автомобили компании AVIS нашли на большой парковке, слева от выхода из аэропорта. Показали работникам документы на авто. Они выгнали нашу машинку.
Обязательно при получении нужно внимательно осмотреть автомобиль — имеет ли он повреждения . Все они должны быть зафиксированы в договоре / квитанции проката. У нас была электронная квитанция, где все повреждения перечисленны. Также должен быть указан пробег автомобиля, это важно когда по условиям проката есть лимит расстояния в день (у нас лимита не было), указан номер автомобиля, какая используется резина и топливо (бензин или дизель). Стоит обратить внимание на количество горючего в баке. Если вы берете машину с полным баком, то и вернуть должны с полным. Вот так выглядела наша квитанция.
Аренда авто в Турции — это возможность быть свободным в планировании маршрутов по интересным местам вокруг. Мы с удовольствием катались по побережью, заезжали на красивые пляжи, открывали для себя невероятные природные и исторические достопримечательности региона Фетхие.
Но, к сожалению, с нами произошла досадная ситуация, от которой никто не застрахован.
ДТП в Турции. Как действовать. Наш опыт.
Вечером, во время возвращения после очередного интересного дня, на светофоре в городе Фетхие в наш автомобиль въехал сзади другой участник движения. Слава Богу, что все живы-здоровы, только слегка испугались.
Почему так произошло. Турецкие водители очень эмоциональные и темпераментные. Такая особенность «национальной езды». Они постоянно спешат, меняют полосы движения. В нашем случае, водитель позади «наверное сильно спешил» и не придерживался безопасного расстояния между автомобилями. Когда на нашей полосе светофор стал красного цвета, мы как всегда остановились. А другой участник движения позади — нет. Поэтому произошло столкновение.
Действия при ДТП.
Что нужно делать, когда попали в ДТП на арендованной машине.
- Если нет жертв/ранений, позвонить вашей прокатной фирме и полиции. В случае ранений — вызвать скорую и позвонить в вашу страховую компанию. Телефон полиции: 155. Телефон скорой помощи: 112.
- Получить протокол/рапорт о ДТП, чтобы потом его передать прокатной компании.
После аварии водитель машины, которая нас ударила, сам позвонил в полицию. Мы позвонили в офис нашей прокатной компании — AVIS. По телефону на английском языке рассказали что случилось и получили инструкцию, как действовать дальше — сфотографировать/заснять повреждения на машине, дождаться полиции и получить протокол о ДТП.
Сложность в том, что никто из нас не владел турецким языком. Хорошо, что дети хорошо говорили по-английски. Но и полиция английский не понимала. Это не стало проблемой — все использовали Гугл-Транслейт. Приятно удивило доброжелательное отношение к нам, иностранным туристам, со стороны полиции и виновника аварии. Другой участник движения полностью признал свою вину и постоянно извинялся.
По завершению оформления ДТП оказалось, что у нас не закрывается багажник и дальнейшее нормальное использование автомобиля невозможно. Работник AVIS по телефону предложил нам заменить автомобиль. В городе Фетхие есть офис этой компании. На следующее утро нам бесплатно заменили автомобиль. Доставили его в наш отель. Когда мы возвращали «старую» машину — отдали работнику компании полицейский протокол и оформили новый документ о повреждениях. По иронии судьбы перед ДТП мы заправили полный бак, вернули авто по правилам))).
После замены получили такую же модель машины, только более новую — пробег был только 6000 км.
Но комплектация этого авто (отсутствовал круиз контроль, датчики парковки, ) была немного хуже. Но это для нас не существенно)). Подписали новые документы на аренду и продолжили наслаждаться путешествием.
Возвращение автомобиля.
Мы бронировали машину с возвращением в том же месте, где арендовали. Приехали на парковку AVIS в аэропорту Даламан. Работник принял автомобиль, проверил его состояние, заполнил документ о повреждении (новых во время нашего пользования не появилось) и отдал нам часть этого документа.
После возвращения автомобиля залог/депозит в сумме 70 евро через 2 дня в полном объеме автоматически вернулся на карточку. То есть за это ДТП мы ничего дополнительно не платили. После этой истории поняли, что выбор этой международной фирмы был правильным. (Можно сказать протестировали сервис))).
Стоимость аренды авто в Турции.
Несколько важных моментов, которые следует знать:
- Цена проката машины зависит от времени года, выходных и праздничных дней.
- В высокий туристический сезон и на праздники стоимость самая большая.
- Спрос на прокат авто в сезон высокий, поэтому можно просто не успеть забронировать желаемую модель автомобиля. (Перед нами в офисе AVIS стояла очередь за машинами).
- Чем раньше забронировано авто, тем дешевле аренда.
- Чем дольше срок проката машины, тем ниже цена аренды в сутки.
- Стоимость дороже, если брать и возвращать машину планируете в разных местах.
- Прокат авто как услуга отеля обойдется значительно дороже. Лучше самостоятельно найти прокат в местных конторах.
Мы ездили на отдых в начале сентября, бронировали авто за 2 недели до поездки. (Решение о путешествии в Турцию во время пандемии было спонтанным). При таких условиях — Неделя (7 суток) аренды машины в Турции в международной компании AVIS стоили нам 173 евро + 44 евро за страховку. Или 31 евро в день + расходы на топливо.
Читайте Авторский путеводитель: Турция самостоятельно. Чудесный отдых в Фетхие.
К этим расходам может добавиться оплата автобанов. В южном регионе Мугла (здесь мы отдыхали на море) ещё нет платных дорог. Только платный тоннель стоимостью 10 лир. В районе Измира, Анкары, Стамбула, Аданы платные автобаны, тоннели и мосты.
О платных дорогах, стоимости горючего и «особенностях национальной езды» читайте здесь:
= На машине в Турцию. Оплата дорог, ПДД, комплектация авто, стоимость горючего, наш опыт.
Надеемся, наш опыт аренды авто в Турции поможет вам в планировании путешествия. Желаем хорошего настроения! Соблюдайте ПДД и все будет хорошо))).
*** Интересно, а каким был Ваш опыт аренды машины в Турции. Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
Желаем ярких путешествий!
Туристическая страховка для путешествий.
Туристическая страховка обязательно должна покрывать риски лечения COVID 19. Мы покупаем медицинскую страховку через интернет за 5 минут на сайте Hotline.finance. Полис получаем на email.
Специальный бонус для читателей Блога Елены и Евгения Пузатко:
Введите промокод EP19 (буквы на английском) при оформлении любой страховки и получите
СКИДКУ 10 % от стоимости полиса.
Как выбрать и купить через интернет оптимальную страховку с покрытием лечения COVID-19 читайте здесь:
= Туристическая страховка онлайн. Что нужно знать.
Где остановиться в Турции.
Отели в Турции мы бронировали на этом сайте. Это надежный сервис, которым всегда пользуемся в путешествиях. Кстати, в Турции букинг не работает. На территории страны вы не сможете забронировать жилье на этом сервисе. Поэтому об отелях лучше позаботиться заранее — забронировать еще дома.
Читайте также:
=Олюдениз — удивительный курорт Турции. Путеводитель.
= Новый аэропорт Стамбула. Как добраться в центр города.
= Фетхие. 8 пляжей бирюзового побережья Турции.
= 15 отелей Стамбула с террасой и прекрасным видом.
Я водил в 17 странах (правда дело было в Европе + Киргизия) и был шокирован, когда увидел вождение турков…
Из дополнений: если брать Каско, то не требуется кредитная карта, хватит и дебитовой. Это бывает удобнее.
Дякуємо за доповнення.
Доброго ранку! Збираємось з сім’єю в Турцію. Любимо бути мобільними. За кордоном уже не перший раз орендуємо машину. Дякую, Женя ,за об»єктивну інформацію.
Лідія, доброго дня. Ми теж любимо мобільність і освоїлии такий вид туристичного сервісу, як завжди, ділимось власним досвідом. 🙂 Дякую за відгук. Гарних Вам подорожей
Класный опыт, в пандемию, погонять по побережью.. и всего то за 31 евро/день на 5х. Отлично то, что в дали от ЕС, виновники дтп, полиция такие доброжелательные и понимающие)))
В ситуации когда позади турки, не соблюдающие дистанцию, наверно может помочь аварийка, а вечером она сияет торжественней;) привлекая внимание, даже если говорят по телефону или очч спешат.
В вашем случае это не так сильно могло поломать планы, т.к. авто не ваше (вот примерно в таком варианте у нас на служебном авто в 200км от нашей границы, ночью за пределами города, нечто подобное было на окраине ЕС), прокатные конторы всегда обязаны авто предоставить даже если вы того потребуете сами, подменные авто есть, главное чтоб с полным баком подали)))
Да, опыт был очень хороший и приятный.